加强预防调解 服务千家企业

7月起，根据桂林市人力资源和社会保障局等4部门关于开展“加强预防调解 服务千家企业”活动安排，在市人力资源和社会保障局领导下，市劳动人事争议仲裁院组织全体仲裁员分批分区定期开展“加强预防调解 服务千家企业”活动，活动类型包括实地走访桂林市公共交通集团有限公司、燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司、桂林市旅游股份有限公司、桂林橡胶机械有限公司、桂林优利特医疗电子有限公司等各种类型的属地企业开展问题研讨讲座，指导企业调解组织建设，邀请企业代表到院座谈，观摩规模企业用工，多部门线上参与调解等形式，通过加强网格化管理联动，第一时间预防与化解矛盾，进一步提速优化我市营商环境。

（图1在桂林橡胶机械有限公司调研座谈）

（图2桂林市公共交通集团有限公司调研活动）

（图3市人社局指导调解监察案件）

除实地走访企业进行政策法规宣讲，调研基层劳动争议调解组织外，市仲裁院联合市劳动保障监察支队一起对劳动争议案件进行调解，通过对劳动者的法律释明，抽丝剥茧化解劳资双方心结，将劳动案件解决在监察投诉的初始阶段。

（图4实地走访交投集团进行政策宣讲）

（5对北京王致和（桂林腐乳）食品有限公司调解员进行培训）

（图6与桂林优利特医疗电子有限公司人力资源负责人座谈）

截至目前，“加强预防调解 服务千家企业”活动共对口联系了176家企业组织，组织普法讲座27次，赠送相关法律、法规书籍219本。

通过该活动起到了提高仲裁效能建设及增强企业规范管理的成效，一是组织专题普法讲座，向企业负责人、调解员、劳动者宣传培训劳动关系领域法律、法规、政策，解答实践中的重点难点问题，介绍劳动人事争议预防调解经验做法，开展以案释法等。二是邀请部分企业、调解组织、劳动者走进仲裁机构，了解劳动人事争议处理流程，旁听案件庭审，对仲裁机构进一步改进工作作风、提高服务质量提出意见建议，为提升仲裁公信力注入智力支撑。